«Wir sitzen auf einer Goldmine»
So ist die IT der DKSH aufgestellt
CW: Wie ist Ihre Abteilung aufgebaut?
Hutab: Meine Organisation ist relativ klassisch in Group-IT-Infrastruktur und Group-IT-Applikationen unterteilt. Auch die IT-Sicherheit befindet sich direkt bei mir. Zusätzlich habe ich eine Organisation ins Leben gerufen, die sich Business IT Services, kurz BITS, nennt und, wie der Name andeutet, den Kontakt zu den Fachabteilungen pflegt. Alle direkt mit dem Geschäft interagierenden Funktionen sind darunter zusammengefasst. Hierzu zählen das Business Partnering, das Programm- und Projektmanagement, das IT Service Management und das Qualitätsmanagement.
CW: Und wie ist die DKSH-IT weltweit organisiert?
Seit Anfang Jahr sitzt Michael Hutab auch in der Geschäftsleitung von DKSH
Quelle: DKSH
CW: Das klingt kostspielig. Wie viel des Gesamtbudgets von DKSH fliesst in die IT?
Hutab: Das DKSH-Geschäftsmodell bedarf einer sehr schlanken IT. Wir geben für IT-Zwecke weniger als 0,5 Prozent des Umsatzes aus. Im heutigen Umfeld werden IT-Investitionen zunehmend hinterfragt, und so ist es eine nicht ganz einfache Aufgabe, die richtige Balance zwischen Kostenführung und Innovation für den weiteren Ausbau der IT zu finden.
CW: Mit was für einer IT-Infrastruktur arbeiten Sie?
Hutab: Neben den hauseigenen Rechenzentren und den darin betriebenen Systemen basiert unsere Digital-Workplace-Infrastruktur auf Office 365 und ist damit in der Cloud. DKSH hat rund 825 Standorte und wir können somit mit den unterschiedlichsten Endgeräten von überall arbeiten. Wir betreiben den grössten Teil unserer Infrastruktur in-house mit eigenen Leuten und setzen dabei auf Standardisierung und Zentralisierung.
CW: Sind Sie zufrieden, oder wie müsste Ihre Wunsch-IT aufgebaut sein?
Hutab: Kann man je vollends zufrieden sein? Meine Wunsch-IT müsste noch bedeutend agiler auf wechselnde Geschäftsbedürfnisse ausgerichtet sein, noch mehr auf das Konzept «any device, anywhere» setzen und noch weniger dezentrale Infrastruktur beinhalten.
