«Eine grosse Chance für CIOs»

Naef: Das digitale Zeitalter verlangt nach einer anderen Art der Organisation und Strukturierung von Unternehmen und nach neuen Regeln der Zusammenarbeit. Nicht in erster Linie hierarchische Strukturen, Berichtslinien, die Grösse des Budgets, die Anzahl der gemanagten Mitarbeitenden sind entscheidend. Vielmehr geht es um den Mehrwert, den man einbringt, und die Wirkung (Impact), die man damit erzielen kann, unabhängig davon, wessen Ressourcen im Unternehmen dazu beitragen. Relevant sind nicht individuelle Ziele, sondern der Beitrag zum Zweck (Purpose) und den Zielen des Unternehmens. Sie sind oft nicht nur finanzieller Natur, sondern zunehmend eine kombinierte «Triple Bottom Line» darstellen, die aus finanziellen, ökologischen und sozialen Beiträgen bestehen.

Naef: Wenn Unternehmen im digitalen oder Netzwerk-Zeitalter erfolgreich sein wollen, müssen sie selbst zu Netzwerken werden und von rein hierarchischen Strukturen wegkommen. Wenn sie junge Talente anziehen und halten wollen, müssen sie ihnen einen Zweck (Purpose), ein Umfeld und eine Unternehmenskultur bieten, die ihren Werten entsprechen und mit denen sie sich identifizieren können. Dazu passt wahrscheinlich das Sharing-Paradigma von Netzwerken besser, als die hierarchischen Strukturen und Paradigmen des Taylorismus und des Industriezeitalters.

Naef: Die Technologie-Kompetenz ist zunehmend in den Unternehmen verteilt und nicht mehr ausschliesslich in einer zentralisierten IT-Organisation konzentriert. CIOs können den Weg zu einem neuen Paradigma für ihre Unternehmen weisen, da eine solche Arbeitsweise in der IT mit agilen Methoden, Crowd Sourcing, DevOps, iterativer Produktentwicklung, Open Source usw. bereits gut etabliert ist. Dies ist eine grosse Chance für CIOs, ihre Unternehmen beim Übergang ins digitale Zeitalter zu unterstützen.