Michelle Khemissi
389 Artikel
22.05.2013
Maschinendaten für mehr Durchblick
Des einen Leid ist des anderen Freud: Der Anbruch der Terabyte- und Petabyte-Ära sorgt bei manchen CIOs für Kopfschmerzen. Andere erkennen darin die Chance, ihr Unternehmen von Grund auf umzukrempeln und Entscheidungsprozesse fundamental zu verbessern.
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21.05.2013
Big Data - Big Hype
Welche Schweizer Unternehmen und Märkte sollten Big Data unbedingt nutzen, welche lassen vorerst besser die Finger davon? Erprobte Einsatzszenarien, Best Practices und Top-Anbieter.
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17.05.2013
Kostenkiller Offshoring
Der IT-Dienstleistungsmarkt hat sich gewandelt. Weil IT-Systeme von jedem Standort aus zugänglich sind, werden Offshore-Dienstleister zur interessanten Alternative. Rechnet sich diese Strategie?
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10.05.2013
Effiziente Dokumente
Die Trennung von Dokumentenerstellung und -versand ist selbst in grossen Unternehmen noch nicht befriedigend gelöst. Ein Plädoyer für das Outputmanagement als zentraler Drehscheibe in der Kundenkommunikation.
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08.05.2013
Gestresste Apps, entspannte Nutzer
Der Erfolg von E-Commerce hängt mit davon ab, ob der Zugriff jederzeit flüssig funktioniert – vor allem wenn der Client eine App auf dem Smartphone ist. Wie lassen sich mobile Apps zuverlässig testen?
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06.05.2013
Auf allen Kanälen
Die isolierte Betrachtung einzelner Vertriebskanäle muss durch ein kanalübergreifendes Cross Channel Management abgelöst werden. Denn die gut informierten Kunden von heute treffen ihre Kaufentscheidung auf allen Kanälen.
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Praxis
03.05.2013
Vorsprung durch Daten
Als Schlagwort ist Big Data längst in den Marketingabteilungen angekommen. Praktiziert wird die Tiefenanalyse der Datenströme in der Schweiz allerdings kaum. Dabei böten sich dem E-Commerce unzählige Möglichkeiten, durch die Analyse des Kundenverhaltens den Vertrieb zu optimieren.
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02.05.2013
Verhängnisvolle Vogelperspektive
IT-Kosten werden meist dann beschnitten, wenn der Druck gross ist. Ein systematischer Abgleich, der auch die Unternehmensstrategie berücksichtigt, wäre sinnvoller und nachhaltiger. Mit einem IT-Benchmark lässt sich der Aufwand an den richtigen Stellen reduzieren.
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Projektmanagement
26.04.2013
Teile und herrsche
Für IT-Grossprojekte, die über mehrere Jahre laufen und schon mal 100 Millionen Franken kosten können, greifen die üblichen Projektmanagementmethoden zu kurz.
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Dokumentenmanagement
24.04.2013
Wille zur Veränderung
Unternehmensweite Systeme für das Dokumentenmanagement sind hierzulande noch nicht weitverbreitet. Gründe dafür gibt es viele. Der schwerwiegendste: die Macht der Gewohnheit. So räumen Sie die Stolpersteine aus dem Weg.
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