Patrick Progin von Centris über Optimismus in Corona-Zeiten

Patrick Progin: Mein täglicher Ansporn ist es, die Arbeitsplätze zu erhalten und das Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzuhalten. Mitarbeitende und Kunden verlassen sich darauf, dass das Unternehmen funktioniert – auch in der Krise.

Progin: Indem ich selbst zuversichtlich bleibe. Schliesslich basiert unsere Unternehmenskultur auf dem Vertrauen, dass wir – solidarisch und engagiert – mit vereinten Kräften (fast) alles schaffen können. In schwierigen Zeiten konzentrieren wir uns auf jene Umstände, die wir beeinflussen können.

Progin: Unser Geschäft verlangt naturgemäss eine minutiöse Vorbereitung auf Notlagen. Wir betreiben ein aktives Krisenmanagement mit regelmässigen Krisenübungen, in die auch unsere Kunden eingebunden sind. Eine klare Organisation und Kommunikationswege helfen, den Austausch mit den Kunden aufrecht zur erhalten, während transparente Information das Vertrauen stärkt.

Progin: Jedes Unternehmen muss für sich Bilanz aus dieser Situation ziehen und daraus lernen. Eine gute Vorbereitung und ein klares Vorgehen für den Ernstfall können Firmen dabei helfen, besser mit den vorhandenen Ressourcen und Energien zu manövrieren.

Progin: Die unabhängig von der Krise bestehenden kritischen Faktoren, wie beispielsweis der Fachkräftemangel oder der Preisdruck in bestimmten Segmenten, werden sich kaum verändern. Wie sich die Branche von der Corona-Krise erholt, hängt davon ab, ob und wann diese zu Ende ist bzw. wann und wie gut sich die Wirtschaft gesamthaft erholt.