29.10.2008, 14:21 Uhr
Zeugnis für IT-Projektleiter
Das qualifizierte Arbeitszeugnis soll die Fähigkeiten und Leistungen des Mitarbeiters belegen. Bei IT-Projektleitern ist das gar nicht so einfach. Eine Kurzanleitung für Vorgesetzte und Mitarbeiter.
Das Aufgabenspektrum von IT-Projektleitern ist extrem breit angelegt: Sie strukturieren Prozesse und Arbeitsschritte, entwickeln Projekt-, Kosten- und Einsatzmittelpläne, beraten Kunden, erstellen Angebote und wählen die Arbeitsmittel aus. Ausserdem legen sie Standards und Ziele fest, planen, leiten und überwachen den kompletten Projektablauf, stellen das Projektteam zusammen, führen und motivieren die Mitarbeiter. Als krönenden Abschluss präsentieren sie noch die Projektergebnisse, sichern deren Akzeptanz, formulieren Abschlussberichte und lösen zuletzt die Projektorganisation wieder auf.
Neben einschlägigem IT-Fachwissen und Projektleitungskenntnissen wird daher eine prozess- und zielorientierte Arbeitsweise erwartet. Wichtig sind vor allem: logisches und schnelles Denkvermögen sowie permanente Lernbereitschaft, ein hohes Mass an Flexibilität, herausragende Führungs- und gleichzeitige Teamplayer-Qualitäten, ausserordentliche Kontaktfähigkeit und Organisationstalent sowie unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein. Diese Fach- und Sozialkompetenzen sind in Zeugnissen von IT-Projektleitern zu beschreiben und zu bewerten. Wichtig sind dabei vor allem folgende vier Punkte:
Die Projektleitung kann unterschiedlich ausgelegt werden, vom (Einzel-)Projekt beim Kunden bis zu umfassenden Entwicklungsprojekten intern und extern. Welcher Bereich ist gemeint?
IT-Projektleitung setzt hohe Fach- und Marktkenntnisse voraus. Projektleiter müssen flexibel mit unterschiedlichen Anforderungen umgehen können. Auch dazu muss eine qualifizierte Bewertung Stellung nehmen.
Neben einschlägigem IT-Fachwissen und Projektleitungskenntnissen wird daher eine prozess- und zielorientierte Arbeitsweise erwartet. Wichtig sind vor allem: logisches und schnelles Denkvermögen sowie permanente Lernbereitschaft, ein hohes Mass an Flexibilität, herausragende Führungs- und gleichzeitige Teamplayer-Qualitäten, ausserordentliche Kontaktfähigkeit und Organisationstalent sowie unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein. Diese Fach- und Sozialkompetenzen sind in Zeugnissen von IT-Projektleitern zu beschreiben und zu bewerten. Wichtig sind dabei vor allem folgende vier Punkte:
Die Projektleitung kann unterschiedlich ausgelegt werden, vom (Einzel-)Projekt beim Kunden bis zu umfassenden Entwicklungsprojekten intern und extern. Welcher Bereich ist gemeint?
IT-Projektleitung setzt hohe Fach- und Marktkenntnisse voraus. Projektleiter müssen flexibel mit unterschiedlichen Anforderungen umgehen können. Auch dazu muss eine qualifizierte Bewertung Stellung nehmen.
In der Regel ist IT-Projektleitung eine anspruchsvolle Führungsaufgabe, gleichzeitig ist Teamarbeit gefragt. Beherrscht der Mitarbeiter beides?
Projektarbeit findet unter definierten Zeit- und Budgetvorgaben statt. Deshalb sind Aussagen zum Grad der Zielerreichung, zur Flexibilität und zur Belastbarkeit wichtig.
Wie ein qualifiziertes Projektleiterzeugnis konkret aussehen kann, zeigen zwei Beispiele:
Projektarbeit findet unter definierten Zeit- und Budgetvorgaben statt. Deshalb sind Aussagen zum Grad der Zielerreichung, zur Flexibilität und zur Belastbarkeit wichtig.
Wie ein qualifiziertes Projektleiterzeugnis konkret aussehen kann, zeigen zwei Beispiele:
Beispielzeugnis: Projektleiter
Herr König arbeitet in einem international aufgestellten Software-Unternehmen, das Workflow-Lösungen für die Druck- und Medienproduktion entwickelt und vertreibt. Er erhielt folgendes Zeugnis:
Herr König war zunächst in der Entwicklungsabteilung als Development Engineer angestellt und entwickelte dort Tools und Module für unsere Standardprodukte. Des Weiteren war Herr König Projektleiter innerhalb der Entwicklung für ein eigenständiges Produkt für grosse Zeitungskunden zum Clustern von Installationen.
Anfang 2003 wurde Herr König zum Leiter der neu geschaffenen Gruppe «System Integration» benannt und mit der Entwicklung eines Webservices betraut. Dazu gehörten: Aufbau eines Internetportals zur Annahme, Prüfung und Konvertierung von Kundendaten (Postscript, EPS und PDF); Aufbau und Pflege einer damit verbundenen Sybase-Kundendatenbank; Zum Einsatz kamen hier verschiedenste Technologien wie Perl-Skripte, Cron-Job-Programmierung, Apache-Webserver, Webobjects von Apple auf Windows- und auf Linux-Systemen.
Herr König verfügt über umfassende Fachkenntnisse und weist einen sicheren Umgang mit Methoden und Werkzeugen auf (zum Beispiel UML, SQL, CVS/Subversion, XML-Spy). Er überzeugte in jeder Hinsicht durch hervorragende Management-Qualifikationen. Die Planung, Steuerung und das Management seiner Aufgaben erfüllte er jederzeit sehr erfolgreich, nicht zuletzt wegen seiner sehr guten analytischen Fähigkeiten.
Seine Erfolge erzielte Herr König auch durch die Sicherstellung einer konstruktiven Teamarbeit, gepaart mit einer zielorientierten und strategischen Vorgehensweise. Herr König motivierte seine Mitarbeiter stets zu hervorragenden Leistungen und ausserordentlicher Effektivität.
Bei seinen Vorgesetzten war Herr König wegen seiner Fachkompetenz, seiner Vertrauenswürdigkeit, seines Durchsetzungsvermögens und seiner Führungsfähigkeit sehr geschätzt. Kunden und Kollegen achten ihn wegen seiner vielfältigen Kompetenzen sowie wegen seines hervorragenden Kooperationsverhaltens. Sein Verhalten zu Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden war stets vorbildlich.
Herr König war zunächst in der Entwicklungsabteilung als Development Engineer angestellt und entwickelte dort Tools und Module für unsere Standardprodukte. Des Weiteren war Herr König Projektleiter innerhalb der Entwicklung für ein eigenständiges Produkt für grosse Zeitungskunden zum Clustern von Installationen.
Anfang 2003 wurde Herr König zum Leiter der neu geschaffenen Gruppe «System Integration» benannt und mit der Entwicklung eines Webservices betraut. Dazu gehörten: Aufbau eines Internetportals zur Annahme, Prüfung und Konvertierung von Kundendaten (Postscript, EPS und PDF); Aufbau und Pflege einer damit verbundenen Sybase-Kundendatenbank; Zum Einsatz kamen hier verschiedenste Technologien wie Perl-Skripte, Cron-Job-Programmierung, Apache-Webserver, Webobjects von Apple auf Windows- und auf Linux-Systemen.
Herr König verfügt über umfassende Fachkenntnisse und weist einen sicheren Umgang mit Methoden und Werkzeugen auf (zum Beispiel UML, SQL, CVS/Subversion, XML-Spy). Er überzeugte in jeder Hinsicht durch hervorragende Management-Qualifikationen. Die Planung, Steuerung und das Management seiner Aufgaben erfüllte er jederzeit sehr erfolgreich, nicht zuletzt wegen seiner sehr guten analytischen Fähigkeiten.
Seine Erfolge erzielte Herr König auch durch die Sicherstellung einer konstruktiven Teamarbeit, gepaart mit einer zielorientierten und strategischen Vorgehensweise. Herr König motivierte seine Mitarbeiter stets zu hervorragenden Leistungen und ausserordentlicher Effektivität.
Bei seinen Vorgesetzten war Herr König wegen seiner Fachkompetenz, seiner Vertrauenswürdigkeit, seines Durchsetzungsvermögens und seiner Führungsfähigkeit sehr geschätzt. Kunden und Kollegen achten ihn wegen seiner vielfältigen Kompetenzen sowie wegen seines hervorragenden Kooperationsverhaltens. Sein Verhalten zu Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden war stets vorbildlich.
Analyse: Projektleiter-Zeugnis
Die Tätigkeiten sind gut und ausführlich beschrieben. Relevante Themen für den IT-Projektleiter wurden erwähnt, etwa Aufgabenbereich, Flexibilität, Führungs- und gleichzeitige Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie unternehmerisches Denken und hohes Verantwortungsbewusstsein. Die Beurteilung nimmt Bezug auf die relevanten Aufgaben und ist mit «sehr gut» bewertet. Signalwörter dafür sind «hervorragendes Geschick», «sehr engagiert» und «stets zu unserer vollsten Zufriedenheit».
Beispielzeugnis: Projektleiterin
Frau Prinz arbeitet für einen der international führenden Dienstleister für Kommunikation, Multimedia und Systemtechnologie. Sie erhielt folgendes Zeugnis:
Frau Prinz war als Assistentin und Projektmanagerin in unserem Unternehmen tätig. Als Assistenz des Leiters der Grosskundenabteilung war Frau Prinz erste Ansprechpartnerin für Kunden wie Mitarbeiter und für das Unit Controlling und die Personalverwaltung verantwortlich.
Aufgrund ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse übernahm Frau Prinz ab 2001 die Position der Projektmanagerin im Team Kommunikation, Medien und Technologie. Sie betreute unter anderem die CD-ROM-Produktion, Online-Berichterstattung, Erstellung eines Website-Prototypen und die Aktualisierung des Online Shops.
Ihre Aufgaben als verantwortliche Projektmanagerin waren: Projektplanung, Kalkulation, Controlling; Einhaltung von Terminen, Budget und Qualität; Pflege und Vertiefung der Kundenkontakte; Ressourcenplanung und Teamführung; Planung und Durchführung von internen und externen Präsentationen, Akquise.
Frau Prinz war hoch motiviert und verfolgte beharrlich die gesetzten und selbst gesteckten Ziele, die sie auch unter schwierigen Bedingungen immer erreichte. Ihre Arbeitsweise war geprägt durch hohe Zuverlässigkeit und Systematik sowie ausgezeichnetes Kostenbewusstsein und Teamfähigkeit.
Sie verfügt über eine umfangreiche, fundierte Berufserfahrung und beherrschte ihre Arbeitsbereiche umfassend. Sie zeigte überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität und arbeitete sich schnell und initiativ in die unterschiedlichen Projekte ein.
Ihre Qualifikationen setzt sie erfolgreich in neuen Arbeitsgebieten um, sie arbeitete nach sehr kurzer Zeit vollkommen selbstständig.
Frau Prinz zeigte eine sehr gute Übersicht und Arbeitseinteilung, auch in turbulenten Geschäftssituationen. Die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse lag auch bei schwierigen Aufgaben und Termindruck weit über den Anforderungen.
Sie erfasste komplexe und diffizile Sachverhalte rasch und entwickelte praktikable Problemlösungen. Frau Prinz verstand es hervorragend, die Mitarbeiter zu überzeugen und ihre Zusammenarbeit aktiv zu fördern.
Sie sorgte für einen umfassenden Informationsfluss und delegierte Aufgaben und Verantwortungen im richtigen Mass. Damit gewährleistete sie ein stets gutes Teamergebnis.
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets einwandfrei. Sie fügte sich sehr gut in die wechselnden Projektteams ein und ist mit den Mitarbeitern aller Hierarchieebenen jederzeit sehr gut zurechtgekommen.
Frau Prinz war als Assistentin und Projektmanagerin in unserem Unternehmen tätig. Als Assistenz des Leiters der Grosskundenabteilung war Frau Prinz erste Ansprechpartnerin für Kunden wie Mitarbeiter und für das Unit Controlling und die Personalverwaltung verantwortlich.
Aufgrund ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse übernahm Frau Prinz ab 2001 die Position der Projektmanagerin im Team Kommunikation, Medien und Technologie. Sie betreute unter anderem die CD-ROM-Produktion, Online-Berichterstattung, Erstellung eines Website-Prototypen und die Aktualisierung des Online Shops.
Ihre Aufgaben als verantwortliche Projektmanagerin waren: Projektplanung, Kalkulation, Controlling; Einhaltung von Terminen, Budget und Qualität; Pflege und Vertiefung der Kundenkontakte; Ressourcenplanung und Teamführung; Planung und Durchführung von internen und externen Präsentationen, Akquise.
Frau Prinz war hoch motiviert und verfolgte beharrlich die gesetzten und selbst gesteckten Ziele, die sie auch unter schwierigen Bedingungen immer erreichte. Ihre Arbeitsweise war geprägt durch hohe Zuverlässigkeit und Systematik sowie ausgezeichnetes Kostenbewusstsein und Teamfähigkeit.
Sie verfügt über eine umfangreiche, fundierte Berufserfahrung und beherrschte ihre Arbeitsbereiche umfassend. Sie zeigte überdurchschnittliches Engagement und Flexibilität und arbeitete sich schnell und initiativ in die unterschiedlichen Projekte ein.
Ihre Qualifikationen setzt sie erfolgreich in neuen Arbeitsgebieten um, sie arbeitete nach sehr kurzer Zeit vollkommen selbstständig.
Frau Prinz zeigte eine sehr gute Übersicht und Arbeitseinteilung, auch in turbulenten Geschäftssituationen. Die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse lag auch bei schwierigen Aufgaben und Termindruck weit über den Anforderungen.
Sie erfasste komplexe und diffizile Sachverhalte rasch und entwickelte praktikable Problemlösungen. Frau Prinz verstand es hervorragend, die Mitarbeiter zu überzeugen und ihre Zusammenarbeit aktiv zu fördern.
Sie sorgte für einen umfassenden Informationsfluss und delegierte Aufgaben und Verantwortungen im richtigen Mass. Damit gewährleistete sie ein stets gutes Teamergebnis.
Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets einwandfrei. Sie fügte sich sehr gut in die wechselnden Projektteams ein und ist mit den Mitarbeitern aller Hierarchieebenen jederzeit sehr gut zurechtgekommen.
Analyse: Projektleiterin-Zeugnis
Dieses Zeugnis beschreibt gut und ausführlich die geleisteten Arbeiten. So kann sich ein Dritter ein umfassendes Bild von der Aufgabenstellung machen. Schlüssig ist die darauf aufbauende Bewertung. Die Anforderungen an die Arbeit wurden in der Bewertung berücksichtigt und klar mit «gut» bis «sehr gut» beurteilt: «Wir waren mit ihren Leistungen in jeder Hinsicht stets sehr zufrieden.»
Zum Autor: Bert Stach ist Leiter der Initiative "Ich bin mehr wert" und Spezialist für IT-Berufszeugnisse. Der Beitrag wurde auf www.computerwoche.de veröffentlicht.