Kostenkontrolle
05.07.2011, 09:55 Uhr
Nicht für BlackBerrys
Swisscom schliesst seine BlackBerry-Kunden vorerst von den neuen Datenroaming-Tarifen aus. Diese müssen sich aus technischen Gründen bis Herbst gedulden. Ebenfalls nicht verfügbar: Die neu eingeführte Kostenkontrolle.
Anfang Juli hat Swisscom mit «Data Travel 24h» und «Data Travel 30 days» neue Datenpakete frs Ausland eingefhrt. Darüber hinaus können Kunden unter https://drt.swisscom.ch seitdem eine Kostenobergrenze für Daten-Roaming festlegen (Computerworld berichtete). Wer davon ausgeht, dass die Tarife und die Einführung der Kostenkontrolle für alle gelten, irrt: Besitzer von BlackBerrys und Prepaid-Nutzer sind vorerst ausgeschlossen und müssen sich laut Sprecher Olaf Schulze aus technischen Gründen «bis Herbst» gedulden, bis diese davon profitieren können. Während Swisscom in der offiziellen Medienmitteilung den Nachteil für Prepaid-Kunden erwähnt, verschweigt der Schweizer Telekom-Platzhirsch, dass sich auch BlackBerry-Nutzer noch bis zum Herbst warten müssen. Wohl aus gutem Grund: Denn Orange und Sunrise benachteiligen BlackBerry-Besitzer nicht.
Swisscom-Konkurrenz BlackBerry-freundlicher
Die von Swisscom angeführten «technischen Gründe» für die Nichtberücksichtigung der BlackBerry-Kunden kann Mitbewerber Sunrise nicht nachvollziehen: «Bei uns gelten Tarifänderungen immer für alle Geräte», sagte Sprecher Tobias Kistner zu Computerworld. Ebenfalls von der kürzlich eingeführten Kostenkontrolle «Sunrise Data Alert» könnten alle Kunden profitieren. Laut Orange-Sprecherin Marie-Claude Debons sind die Roaming-Tarife auch beim dritten Schweizer Anbieter seit ihrer Einführung für alle Kunden gültig, «unabhängig von ihrem Mobiltelefon». Trotzdem: Verglichen mit dem Ausland bezahlen Schweizer für das Datenroaming verglichen mit dem europäischen Ausland immer noch zu viel.