Marktführer und «Rohdiamant»

An SAP kommen die grossen Schweizer Unternehmen aber kaum vorbei. Genau wie die international tätigen Firmen in Europa. «Nur einer von 40 börsennotierten französischen Grosskonzernen hat Oracle-ERP gewählt. Alle anderen nutzen SAP. In der Schweiz hat SAP ebenfalls keine Konkurrenz», sagte Françoise Bellon beim Blick auf die Marktverhältnisse. So ist es bemerkenswert, wenn die global tätige Capgemini Gruppe wie ihre Schweizer Niederlassung auch nur rund 10 Prozent des Umsatzes mit SAP-bezogenen Dienstleistungen erwirtschaftet. Es dürfe gern mehr sein, sagte auch Bellon.

Die Expertin kennt durchaus den Grund, warum die Plattform so verbreitet ist: «SAP ist wie ein Lego-Baukasten, der durch APIs extrem erweiterbar und flexibel ist. Oftmals haben sich die Kunden diese Eigenschaft zunutze gemacht, um durch einzigartige Erweiterungen einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.» Bei der Migration auf die neue Version S/4Hana hiesse es nun aber: zurück zum Standard. Die Individualentwicklungen sollten containerisiert und über kurz oder lang ebenfalls in den stetig wachsenden Standard überführt werden, riet Bellon. Für sie sei ein reiner SAP Digital Core ein «Rohdiamant».

Die Projekte zur Erneuerung des ERP-Systems würden nach den Worten der Capgemini-Spezialistin im Business oder sogar von der Geschäftsleitung lanciert. Das Management gibt die Business Strategie vor, die Fachbereiche definieren die Anforderungen an Lieferketten, Produktion und Finanz- und Vertriebsaktivitäten und die Fachleute können das Potenzial der neuen Enterprise-Plattform einschätzen. Dem CIO komme in den Projekten die Aufgabe des «Trusted Advisors» zu, so Bellon. Die Entscheidung über ERP-Transformationsprojekte sollte basierend auf Optimierungs- sowie Business-Potenzialen und nicht aufgrund von einmaligen Projektkosten getroffen werden. So können Unternehmen ihre Business-Strategien umsetzen und langfristig ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern.