SAP will Hierarchiestufen abbauen

Ab Mai 2009 übernimmt Léo Apotheker die alleinige SAP-Konzernleitung. Bisher teilt er sich den Vorstandposten mit Henning Kagermann, der das Amt abgeben wird.

Dem deutschen "Manager Magazin" erläuterte Apotheker, wie er SAP weiterentwickeln will: Eine seiner Massnahmen werde sein, Hierarchiestufen abzubauen und den Konzern in Richtung Lean Management zu trimmen. Davon erhofft sich der Top-Manager, die Rendite des Unternehmens zu erhöhen und Produkte rascher als bisher auf den Markt zu bringen. Langfristig müsse SAP wieder zweistellig wachsen, sagte der SAP-Chef der Zeitschrift.

"In manchen Abteilungen hat SAP künstlich Hierarchiebenen geschaffen. So sind in bestimmten Firmenbereichen Grenzen entstanden, die SAP nun einreissen sollte", meint dazu Frank Naujoks, ERP-Experte und Research Director bei der Unternehmensberatung i2s, einem Spin-Off der ETH Zürich.

Derzeit hat SAP schwierige Aufgaben vor sich. Neben der Finanzkrise zählt dazu das neue Wartungskonzept Enterprise Support. Unklar ist auch die Zukunft des On-Demand-Systems "Business ByDesign", dessen Markteinführung der Anbieter verschoben hat. Mit dieser Lösung wollte der Konzern vor allem Neukunden begeistern. Zu den erfolgreichen SAP-Produkten zählen Experten zufolge die für den gehobenen Mittelstand konzipierten Pakete "Business All-in-One". Ein Hoffnungsträger ist die überarbeitete Fassung des Programmpakets "Business Suite", die nächstes Jahr auf den Markt kommen soll.

Dem Manager Magazin versicherte Apotheker, sein Unternehmen könne allein mit Software-Verkäufen an Bestandskunden zweistellig zulegen. Allerdings dürfte diese Strategie - nicht nur wegen der Finanzkrise - schwieriger umzusetzen sein: So mancher Anwender will sich wegen der heftig kritisierten Wartungspolitk bei künftigen Investitionen stärker als bisher nach Wettbewerbsprodukten umschauen.