26.03.2008, 16:34 Uhr
Microsoft hilft bei Problemen mit dem SP1 für Vista
Viele Anwender kämpften beim ersten Service Pack für Microsofts Vista mit Problemen. Nun erhalten sie Hilfe von den Redmondern.
Beim SP1 für Vista können Installations- und Kompatibilitätsprobleme auftauchen. Deshalb hat Microsoft nun kostenlose Unterstützung versprochen. In den USA können Anwender beispielsweise per E-Mail oder Online-Chat mit Microsoft-Mitarbeitern in Kontakt treten. Besonderen Kunden wird sogar auf Anruf geholfen. Der kostenlose Support gilt bis 18. März 2009. Hierzulande bietet die Software-Gigantin allerdings keine Unterstützung via Chat. Ausserdem macht Microsoft keine Angaben darüber, wie lange die SP1-Hilfe in Europa kostenlos ist.
