Wie Technologie die Arbeitswelt verändert
Schrumpfende Netzwerke
Auch für das Heimbüro ist eine Arbeitsplatzgestaltung nach ergonomischen Gesichtspunkten ratsam
Quelle: Ergotron
Eine Gefahr für das Geschäft birgt eine Tendenz, die sich nach der Analyse von Milliarden E-Mails und Teams-Meetings ausmachen lässt: Zu Beginn des Lockdowns wurde mit dem engen Kollegennetzwerk mehr kommuniziert. Gleichzeitig gab es weniger Interaktionen mit Mitgliedern aus entfernten Netzwerken, beispielswiese in anderen Firmen oder globalen Niederlassungen. Die Angestellten suchten bei der Umstellung die Nähe ihrer unmittelbaren Teams, um Unterstützung zu erhalten. Währenddessen vernachlässigten sie ihr breiteres Netzwerk. Das hatte zur Folge, dass die Unternehmen stärker isoliert wurden, als sie es vor der Pandemie waren.
Eine Auswertung der Teams-Chats bestätigt die Analyse. Zwischen April 2020 und Februar 2021 ist die Anzahl der Personen in Firmen-Chats um 5 Prozent gesunken. Im Gegensatz dazu hat die Zahl der Personen in Einzel- oder Kleingruppen-Chats um 87 Prozent zugenommen.
Die veränderte, eher lokale Zusammenarbeit in Microsoft Teams und Outlook wird als Bremse für Innovation angesehen. Der Rückzug in die unmittelbaren Teams oder engen Netzwerke bietet den Mitarbeitern ein Stück Sicherheit – wie sie es vorher beim Plaudern in der Kaffeeküche oder dem gemeinsamen Mittagessen hatten. Dabei fehlen aber oftmals die Inspirationen von aussen, die den Horizont erweitern und neue Ideen fördern.
