23.01.2006, 10:03 Uhr
Auch Spender sind Kunden
Hilfswerke müssen derzeit um jede Spende kämpfen. Da kann ein CRM von Nutzen sein.
Dies findet zumindest Microsoft und hat daher heute Interessierte zu einer Informationstagung geladen. Unter dem Titel "CRM im Spendenmarkt" wird erläutert, wie gemeinnützige Organisationen mit Hilfe von Kundenbeziehungs-Managementsoftware ihr Fundraising optimieren können. Erläutert wird dies zusammen mit dem Dachverband Zewo, der Gütesiegel für Hilfswerke verleiht, anhand von konkreten Praxisbeispielen.
