Frisches CRM aus Redmond

Das Programm zur Verwaltung von Kundenbeziehnungen (Customer Relationship Management; CRM) der Gates-Company richtet sich laut Herstellerangaben sowohl an kleine und mittlere Unternemen als auch an grössere Firmen. Version 3.0 bringt angeblich erweiterte Funktionen für Marketing, Verkauf und Service. Dynamics CRM 3.0 arbeitet eng mit dem Bürosoftwarepacket Office und dem Mail-, Adress- und Kalenderprogramm Outlook zusammen. Einen Preis für die Software, die ab 1. Januar 2006 auch in der Schweiz in einer lokalisierten Ausgabe vorliegt, mochte Microsoft nicht nennen.