ERP-Themen & -Trends

Die Schweizer ERP-Anwender hat Trovarit auch zu den Trends im Markt für Business-Software befragt. Mit grossem Abstand wird die Daten-/Informationssicherheit (55 Prozent) als wichtiges Zukunftsthema genannt. Das erstmals abgefragte Datenmanagement schaffte es prompt auf den zweiten Rang: Rund 42 Prozent der User identifizieren hier einen Trend. Dies dürfte eng verbunden sein mit den rechtlichen Vorgaben respektive der Compliance, die 41 Prozent im Trend sehen. Für 37 Prozent sind Usability/Software-Ergonomie ein Thema, der mobile ERP-Einsatz für 35 Prozent. Erst für jeden dritten Anwender (34 Prozent) ist das Cloud Computing ein Trend – die (grossen) Hersteller sehen dies komplett anders.

Wie Studienleiter Sontow sagt, drücken insbesondere grosse Anbieter ihr ERP-Angebot vehement in die Cloud. Motivation sind hier eine Steigerung und Verstetigung von Erlösen, eine höhere Kundenbindung und eine deutlich höhere Skalierbarkeit des Geschäftes. Aber auch auf der Anwenderseite steigt die Akzeptanz für ERP aus der Cloud. So bieten Cloud-Lösungen besonders kleineren Betrieben, die oft wenig Ressourcen für den IT-Betrieb besitzen, einen relativ schlanken Einstieg in die Nutzung leistungsfähiger ERP-Lösungen. Unternehmen mit komplexeren Organisationen (Standorte/Niederlassungen und/oder Internationalität) schätzen die geringere Komplexität der ERP-Infrastruktur in Verbindung mit einem deutlich höheren Mass an Standardisierung und technischer, wirtschaftlicher sowie oft auch regionaler Skalierbarkeit des Cloud-Betriebs.

Noch kein allgegenwärtiger Trend für den ERP-Markt sind für die Schweizer Anwender hingegen die Zukunftstechnologien wie Internet of Things, Industrie 4.0, virtuelle Realität oder die künstliche Intelligenz. Alle vier Themen werden von jeweils rund 25 Prozent der Befragten als künftiger Business-Trend angesehen. Auch in diesen Bereichen sind die Hersteller mit den Neuvorstellungen den tatsächlichen Benutzerbedürfnissen (weit) voraus.