Microsoft Viva erhält neue Funktionen und Apps
Antworten für Mitarbeitende
Eines der Ziele mit Viva soll es auch sein, Mitarbeitende besser an dem im Unternehmen schlummernden Fachwissen teilhaben zu lassen. Zu diesem Zweck hat Microsoft die Funktion «Answers» in Viva eingeführt. Diese soll die Fragen der Angestellten aufnehmen, an die richtigen Fachleute im eigenen Unternehmen leiten und sie schlussendlich mit konkreten Antworten versorgen.
In Anwers sollen Mitarbeitende mit dem Fachwissen von Expertinnen und Experten zusammengeführt werden
Quelle: Microsoft
Answers nutzt laut Microsoft künstliche Intelligenz, um Fragen zu finden, die bereits beantwortet wurden, um Themen sowie Expertinnen und Experten zu empfehlen sowie die besten Lösungen hervorzuheben. Die Lösung arbeitet mit Viva Topics und Viva Engage zusammen, um schlussendlich neue interne Fachleute zu identifizieren und diese zu ermuntern, ihr eigenes Wissen zu teilen.
