Digitalisierung: Im Schweizer Finanzsektor geht die Angst um
Misstrauen gegenüber Tech-Konzernen
Man zweifelt, aber man klickt: Das Vertrauen in Technologiefirmen wie Google liegt mit 25 Prozent am untersten Ende der abgefragten Sektoren. Kaum besser ist der Leumund der Online-Händler wie Amazon, denen nur 26 Prozent ihr Vertrauen schenken, wenn es um personalisierte Angebote geht. 2017 erlangten Tech- und Onlineunternehmen ähnlich niedrige Vertrauenswerte. Spitzenwerte geniessen weiter Spitäler, Ärzte und Krankenkassen mit 61 Prozent, Banken mit 59 Prozent und Universitäten mit 58 Prozent.
Quelle: Oliver Wyman
60 Prozent der Schweizer war der Ansicht, Unternehmen und Politik müssen mehr für den Datenschutz tun. Hier liegt eine Chance. «Unternehmen sollten versuchen, durch Kooperation zu punkten. Gemeinsam können Sie die Vorbehalte der Konsumenten weiter abbauen», sagt D’Incà.
