BI-Führerschaft in der Basel-Area

In der Folge zog sich das Strategieteam der Informatec mindestens zweimal jährlich aus dem Tagesgeschäft zurück. Dazu wurde das Strategieteam um die beiden langjährigen Mitarbeiter Flávio Soares und Oliver Ruf sowie die Marketingleiterin Cristina Cesaro erweitert. An den regelmässigen Strategieworkshops machte das Team jeweils eine Standortbestimmung mit einem strategischen Soll-Ist-Vergleich und brachte die nächsten Strategieprojekte in Richtung der Vision 2020 auf die Spur. In den Meetings wurden beschlossene Initiativen mangels Relevanz wieder von der Agenda gestrichen, aufgrund neuer Erkenntnisse kamen neue Projekte hinzu oder bestehende Strategieprojekte wurden angepasst.

Gleichzeitig baute die Informatec ihre beiden schon seit Jahren vorhandenen Stärken konsequent weiter aus und entwickelte diese zu richtigen Kernkompetenzen. So kam anfangs 2015 mit Cristina Cesaro eine Marketingspezialistin mit an Bord, die sich kompromisslos an der Strategie und der Vision orientierte und diese zur alleinigen Richtschnur ihrer Aktivitäten machte. Mit dem Ergebnis eines wegweisenden Marketingauftritts und einer erfolgreichen Presse­arbeit, die nachweislich beneidet und vielfach kopiert werden.

Andererseits löste der klare Strategie­rahmen auch beim Salesteam den ursprüng­lichen Engpass und formte aus ihr eine «Neukunden-Maschinerie». Der Kundenstamm hat sich seit 2013 zahlenmässig vervielfacht, gezielt im Bereich Business Intelligence vergrös­sert und die Kunden haben sich verstärkt in Richtung grösserer KMU und Enterprise-Kunden entwickelt. Genau dorthin, wo die BI-Musik am lautesten spielt. Last but not least: Die einstigen «Klumpenrisiken» von 2013 generieren heute rein mit BI-Leistungen nur noch fünf Prozent des Umsatzes der Informatec.

Der Erfolg seiner Fokusstrategie hat Rino Mentil vom eingeschlagenen Weg überzeugt. Mit der Aufnahme vier seiner langjährigen Mitarbeiter als Mitgesellschafter und Partner im April 2017 rundete er diese Entwicklung ab und legte das Fundament für die nächste Entwicklungsstufe seines Unternehmens.

Beim Strategie-Review im Herbst 2017 zeigte sich, dass die Erfüllung der Vision 2020 bereits kurz bevorstand. Zusätzlich stellten die BI-Spezialisten der Informatec fest, dass sich Business Intelligence in den letzten Jahren extrem dynamisch weiterentwickelt hatte. Auf einmal standen zusätzliche Themen wie Big Data, künstliche Intelligenz, Predictive Analytics, Machine Learning und viele mehr auf der Agenda. Höchste Zeit also für die Vision 2.0, und damit für ein Update. Diese wurde vor Kurzem erarbeitet und, aufgrund der positiven Erfahrungen, mit einer Reihe hochambitionierter Ziele «aufgeladen».

Die Strategie mit der Konzentration auf die Produkte von Qlik und Jedox allein hat die Informatec natürlich nicht zur BI-Führerschaft in der Basel-Area gebracht. Es waren zusätzliche Faktoren dafür mitverantwortlich.

• Die Arbeit «am» Unternehmen: Das Führungsteam versteht, dass es sich regelmässig aus dem Tagesgeschäft rausnehmen muss, damit konzentriert und effektiv an der Unternehmensentwicklung gearbeitet werden kann. Und, dass sich diese Investition auf lange Sicht in jedem Fall rechnet.
  
• Die Entwicklung der Stärken zu Kernkompetenzen: Bis heute hat die Informatec relativ wenig Zeit damit verbracht, ihre Schwächen zu bekämpfen. Vielmehr hat sie sich auf die Stärkung ihrer Stärken konzentriert. Diese wur- den zu Kernkompetenzen ausgebaut und ver­schaffen heute dem Unternehmen einen Wett­bewerbsvorsprung von einigen Jahren.
  
• Ein starker Durchhaltewillen: Auch bei der Informatec herrschte nicht immer nur «Friede, Freude, Eierkuchen». Die starke und inspirierende Vision half aber immer wieder über Hürden und Schwierigkeiten hinweg und motivierte das Team dazu, den eingeschlagenen Kurs nicht zu verlassen