Microsoft vergisst Zertifikatsverlängerung für Teams

Microsofts Collaboration-Plattform Teams dürfte vielen Windows-Nutzern aus ihrem beruflichen Alltag ein Begriff sein. Neben einer Chat-Funktion lassen sich darüber auch Online-Meetings vereinbaren und abhalten. Ausserdem sind zahlreiche weitere Collaboration-Features an Bord.

Eigentlich ist Teams eine nützliche Lösung für den Business-Bereich. Eigentlich. Denn am Montag klagten unzählige Nutzer über plötzliche Log-in-Probleme und Teams war nicht mehr erreichbar. Microsoft hatte es schlicht versäumt, ein wichtiges TLS-Zertifikat zu erneuern. Sowohl über die mobile Anwendung als auch über die Web-App konnte aufgrund dessen keine HTTPS-Verbindung zum Windows-Server hergestellt werden. Die Redmonder meldeten sich zu diesem Problem via Twitter bei den Nutzern.

Inzwischen sei der Fehler beseitigt, teilte Microsoft über die Social-Media-Plattform mit. Zwar liegen zwischen Auftreten und Lösung der Schwierigkeiten nur wenige Stunden, dem Spott der Nutzer ist der Konzern dennoch ausgesetzt. Es kommt immer wieder vor, dass Unternehmen es versäumen, Zertifikate rechtzeitig zu verlängern. Dass solch ein Fauxpas allerdings ausgerechnet einem der grössten Software-Unternehmen der Welt passiert, ist schon etwas peinlich.

Die Netzgemeinde schlägt den Redmondern beispielsweise vor, eine erinnerung in Outlook einzutragen. Selbst der mittlerweile in Rente geschickte Karl Klammer kommt zu Wort und bietet seine Hilfe an.

Der vorübergehende Ausfall von Teams dürfte für einige Terminverschiebungen oder zumindest für Koordinationsschwierigkeiten bei einigen Kunden gesorgt haben. Der Vorfall ist für Microsoft zwar recht peinlich, passiert ist dennoch nicht viel. Inzwischen dürfte alles wieder seinen gewohnten Gang gehen. Fehler passieren – auch den ganz Grossen.