20.01.2009, 13:06 Uhr
Fehlerhafte Seagate-Laufwerke
Zahlreiche Seagate-Festplatten geben den Geist auf und versperren den Weg zu den darauf gespeicherten Daten.
Seagate: Daten adieu!
Seagate hat bereits verlautbart, dass viele seiner Festplattenmodelle ausfallgefährdet sind. Das bedeutet, dass die Festplatten ohne Vorwarnung nicht mehr reagieren. Anwender haben damit keinen Zugriff mehr auf ihre Daten. Laut Seagate sind diese aber nicht verloren.
Zu den fehlerhaften Laufwerken zählen Produkte folgender Modellreihen: Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA und DiamondMax 22 Drives. Alle Modelle sind auf der Seagate-Website aufgelistet.
Dort findet sich zudem eine Anleitung, um herauszufinden, ob eine Festplatte betroffen ist. Ist sie noch intakt, so lässt sie sich mit einem entsprechenden Update von Seagate schützen. Der Patch muss per Mail angefordert werden: discsupport@seagate.com.
Hat sich eine Festplatte schon verabschiedet, so hilft laut Experten auch kein Datenrettungs-Tool. Betroffene müssen die Hilfe professioneller Unternehmen in Anspruch nehmen. Seagate tauscht das Laufwerk im Rahmen der Garantie und bietet angeblich auch eine kostenlose Datenrettung.
Schuld an den Festplattenausfällen sollen misslungene Firmware-Versionen sein. In der Zwischenzeit wurde ein Update (Firmware SD1A) für folgende Modelle der Barracuda-7200.11-Reihe veröffentlicht: ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS und ST31000340AS. Weitere Patches sollen folgen.
