Ricoh konnte 2021 seinen globalen Umsatz um 5 Prozent auf 13,6 Milliarden Franken steigern. In der Schweiz fiel das Umsatzwachstum mit einem Plus von 0,7 Prozent jedoch geringer aus. Hierzulande machen IT-Services mittlerweile knapp die Hälfte des Umsatzes aus.
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