16.06.2004, 00:00 Uhr
Software für eBay-Powerseller
Die Softwarehäuser Novomind und Ageto machen unter dem Namen"iMail4auction" eine E-Mail Lösung für professionelle eBayHändler verfügbar.
iMail4auction analysiert eingehendeE-Mails in Sachen eBay-Verkäufen und beantwortet diese auf Basis von vordefinierten Regelnselbstständig. E-Mails, bei denen keine eindeutige Antwort möglich odernötig ist, werden an den eBay Händler weitergeleitet. Dazu gehören auch dievon eBay verschickten Status E-Mails.
Unter wird ein Self-Service Portal eingerichtet,welches die automatische Beantwortung von E-Mail-Anfragen zu eBay Angebotenübernimmt. Dadurch werden eBay Händler deutlich entlastet und keine E-Mailbleibt unbeantwortet. Basis des Angebots ist die Software "novomind iMail",ein E-Mail Response Management System, welches zukünftig alsASP-Lösung jedem eBay Händler zur Verfügung steht.
