27.01.2006, 10:02 Uhr
BT beliefert Microsoft
Die Fernmeldegesellschaft British Telecommunications (BT) wird die Infrastruktur für Microsofts weltweiten Telefonsupportdienst Onecall liefern.
Und zwar soll BTs Call-Routing-Lösung in gut 77 Callcentern der Gates-Company zum Einsatz kommen. Der Vertrag, der eine Laufzeit von zwei Jahren aufweist, kann auf insgesamt 100 Telefonsupport-Standorte erweitert werden.
