«Akkufinder» macht die Suche einfach

EQM hat sich auf eine Marktnische, den Verkauf von Ersatzakkus für E-Bikes, spezialisiert. «Akku4bikes», der Webshop der EQM, bietet der Kundschaft seit 2020 ein Tool, das die Produktsuche vereinfacht und sie schnell zum passenden Akku führt. Laut Wahlen sind viele der Kundinnen und Kunden 60 Jahre alt oder älter.Die werden von gewissen Webshops schnell einmal überfordert. Daher kam der Ansatz für den «Akkufinder». «Kunden, die sich nicht gut mit der Technik auskennen, sollen es möglichst einfach haben, das richtige Produkt zu finden», erklärt Wahlen.

Nachhaltigkeit ist tief im Geschäftsmodell der EQM verankert. Sämtlicher CO2-Ausstoss wird über den Partner Myclimate kompensiert. Das betrifft nicht nur die verkauften Produkte, sondern auch den gesamten Energieverbrauch des Unternehmens. Darauf angesprochen, weshalb EQM dieser Extraeffort so wichtig sei, sagt Wahlen kurz und knapp: «Weil man es kann. Wir haben uns von Anfang an dazu entschieden, dass wir das so machen wollen».

Das Problem mit Inhaltsstoffen wie Lithium, die in E-Bike-Akkus enthalten sind, ist in Wahlens Augen nicht wegzureden. Deshalb unternehme seine Firma alle möglichen Anstrengungen, die Akkus für die Kundschaft trotzdem so nachhaltig wie möglich zu machen. Neben der CO2-Kompensation des Akkus bedeute das für EQM auch einen Fokus auf eine möglichst lokale Produktion – von der Rohstoffgewinnung über die Produktion und Nutzung bis hin zur Entsorgung. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt deshalb auf die Zusammenarbeit mit europäischen Partnern: So können nicht nur die Transportwege kurzgehalten, sondern auch höhere Standards bei der Produktion und der Sicherheit garantiert werden, als das im Falle von Herkunftsländern wie China möglich wäre.