Wegen Brandgefahr
18.01.2019, 14:29 Uhr
HP ruft Notebook-Akkus zurück
HP ruft ausgewählte Notebook-Akkus zurück, da eine Brand- und Verbrennungsgefahr besteht.
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI), ruft HP aus Sicherheitsgründen bestimmte Akkus für HP Notebooks zurück.
Der Grund: Es besteht eine Brand- und Verbrennungsgefahr. Konkret können die betroffenen Akkus überhitzen und die Benutzer einer Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung aussetzen.
Die Akkus wurden mit folgenden HP Notebooks geliefert, die zwischen Mai 2016 und April 2018 verkauft wurden:
- HP 11
- HP x360
- HP ProBook 4xx G4 Serie
- HP ProBook 64x & 65x G2 / G3 Serien
- HP ZBook 17 G3 & Studio G3
Allerdings können die Akkus auch als Zubehör oder Ersatzteile verkauft oder durch den Kundendienst als Ersatzteil bereitgestellt worden sein.
HP bittet daher die Kunden, auf dieser Webseite des Herstellers festzustellen, ob der Akku von dem Produktrückruf betroffen ist und den weiteren Instruktionen auf dieser Webseite zu folgen. Die betroffenen Akkus werden von HP kostenlos ersetzt.