Defekte
16.06.2023
Diese Produktgruppen werden am häufigsten zu Garantiefällen
0,4 Prozent aller Bestellungen bei Galaxus und Digitec kommen innert zwei Jahren als Garantiefall zurück. Grosse Unterschiede gibt es allerdings Nach Produktgattung: Besonders oft defekt sind E-Scooter, Babyphones und Kopfhörer.
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500'000 Produkte
13.06.2023
Galaxus wird zum grössten Baumarkt in der Schweiz
Mit rund 500'000 Produkten ist Galaxus in der Schweiz nach eigenen Angaben inzwischen zum grössten Baumarkt avanciert, online wie offline. Das Sortiment habe sich innerhalb eines Jahres verdoppelt. Jeder vierte umgesetzte Franken stamme von Profis aus dem Handwerk.
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Verbesserte Logistik
07.06.2023
Amazon trainiert KI auf Erkennung beschädigter Artikel
Amazon rüstet Logistikzentren mit KI zur Erkennung beschädigter Artikel im Zuge des Kommissionierungs- und Verpackungsprozesses aus. So soll die Menge an beschädigter Ware in den Fulfillment-Zentren verringert und die Lieferungen beschleunigt werden.
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Expansion
25.05.2023
Galaxus startet in den Niederlanden
Der Schweizer E-Commerce-Primus treibt seine Internationalisierung weiter voran. Nachdem Mitte Januar neue Shops in Italien und Frankreich an den Start gegangen waren, zieht es Galaxus jetzt an die Nordsee: Seit Dienstag ist Galaxus.nl online.
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Neue Marketingstrategie
18.05.2023
Teslas Geschäft soll erstmals mit Werbeanzeigen angekurbelt werden
Der Elektroautobauer hat bisher auf Werbeanzeigen verzichtet – das will Konzernchef Elon Musk nun ändern, um Teslas Kundenbasis zu erweitern. Der E-Auto-Pionier verfolgt ehrgeizige Wachstumsziele, doch die Konkurrenz wird immer schärfer.
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Generative KI
27.03.2023
Salesforce bringt Personalisierungs-KI "Einstein GPT for Commerce" auf den Markt
Salesforce hat für Handelsunternehmen eine neue generative KI-Technologie entwickelt, die auf einer Plattform personalisierte Produktlisten und weitere Services bietet. Bald soll zudem eine Google-Integration für mehr Sichtbarkeit lokaler Produkte sorgen.
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Recycling
26.03.2023
Was passiert mit unserem Elektroschrott?
Wir sind es gewohnt, dass wir unser Handy, den Toaster oder TV kostenlos bei Schweizer Elektronikhändlern abgeben können. Doch was passiert eigentlich danach mit den Geräten?
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Centi
20.03.2023
Centi bringt den digitalen Franken
Mittels der Blockchain-Technologie möchte Centi den Zahlungsprozess einfacher, hygienischer und durch die Ausschaltung der Mittelmänner auch günstiger machen.
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US-Start-up-Finanzierer
13.03.2023
Zusammenbruch der Silicon Valley Bank hat erste Auswirkungen auf den E-Commerce
Die Schliessung der Silicon Valley Bank und Turbulenzen der Kryptobank Silvergate haben die Finanzwelt zuletzt durcheinander gewirbelt. Auch der E-Commerce ist betroffen. Aus Sicht mehrerer Branchenkenner drohen aber keine Ansteckungsgefahren.
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Dynamische Plattformen
13.03.2023
B2B-Marktplätze expandieren
Der Markt für B2B-Online-Marktplätze wächst und diversifiziert sich weiter. Neue Nischen, Zielgruppen und Geschäftsmodelle werden verstärkt von den Plattformen erkundet.
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