Pilot bei Credit Suisse

Eine der besten Schweizer Apps fr Windows 8hat die Grossbank Credit Suisse entwickelt. Das entschied die Jury unter Leitung von Microsoft Schweiz im Vorfeld der Entwicklerkonferenz «Shape», die Dienstag in Baden stattfand. Die App «Credit Suisse Strategy Navigator» soll die Anlageberater der Credit Suisse dabei unterstützen, gemeinsam mit ihren Kunden individuelle Portfoliostrategien zu entwickeln. Als einzige der sechs prämierten Windows-Apps ist die Tablet-Anwendung der Credit Suisse nicht öffentlich verfügbar. Nach den Plänen der Entwickler soll das auch so bleiben. Die App wird einer geschlossenen Benutzergruppe bereitgestellt und ausschliesslich firmenintern verwendet. Über den Stand des Projekts gab Credit Suisse der Computerworld Auskunft: Die Windows-8-App ist nach Auskunft des Projektleiters Tobias Kress aktuell noch im Testbetrieb, soll aber in Kürze mit Anlageberatern pilotiert werden. Über die endgültige Einführung werde erst nach dem erfolgreichen Probelauf entschieden. Im Rahmen eines Innovationsprogramms setzt die Grossbank bereits Tablets in der Anlageberatung ein. Neue Technologien in ein Beratungsgespräch mit einzubeziehen entspreche klar dem heutigen Anspruch der Kunden, so Kress. Erste Auswertungen hätten ergeben, dass die grosse Mehrheit der Kunden der Nutzung von Tablets-Apps im Beratungsgespräch positiv gegenüber stehe. Das iPad war bislang das Gerät der Wahl. Neu teste die Credit Suisse auch Tablets mit Windows 8 als Betriebssystem. Einen Vorteil bei diesen Geräten sieht Kress in der Grösse der Displays (13 bis 17 Zoll), die sich insbesondere für Beratungsgespräche mit mehr als einem Kunden eignen würden. Der Projektleiter ist überzeugt, dass interaktive Technologien an Bedeutung in der Kundenberatung gewinnen werden.