Auch die Ethik spielt bei KI eine Rolle

Herausforderungen stellen sich bei der Nutzung von KI aber auch auf einer ganz anderen Ebene – der ethischen. «Technologien, die KI nutzen, müssen verantwortungs­bewusst und in einer Weise entwickelt werden, die das Vertrauen fördert und den Schutz der Privatsphäre wahrt», sagt Klebôn. «Microsoft sieht sich hier, gemeinsam mit vielen Partnern, in der Verantwortung, dass sichergestellt wird, dass alle Nutzerinnen und Nutzer von den Vorteilen der bahnbrechenden KI-Technologie profitieren können und dass gleichzeitig die Risiken minimiert werden.» Ihr Unternehmen halte sich dabei an das «europäische Konzept für vertrauenswürdige KI», das 2012 von der Europäischen Kommission veröffentlicht wurde. Pla weist darauf hin, dass Software grundsätzlich vertrauenswürdig sein sollte, egal ob mit KI oder nicht: «Schliesslich möchten wir, dass unsere Arbeit eine positive Wirkung hat.»

Die Nutzung von KI in den Unternehmen birgt gewaltige Möglichkeiten und Chancen, ist aber vor Schwierigkeiten nicht gefeiht. Klebôn bringt es auf den Punkt: «Wir sind generell optimistisch, was die Zukunft der KI angeht, und wir glauben, dass die Fortschritte und Möglichkeiten im Vergleich zu den Herausforderungen überwiegen.»