Postphone
13.09.2004, 00:00 Uhr
Kontoinformationen per Telefon
Die Swisscom hat für Postfinance ein System namens Postphone entwickelt, mit dem Bankkunden die wichtigsten Kontoinfos über Spracheingabe per Telefon abfragen können.
Der neue Service ist gemäss Swisscom ab 2005 für alle PostFinance-Kunden verfügbar. Ab diesem Zeitpunkt soll es möglich sein, nur mit Hilfe der Stimme übers Telefon Konto- und Finanzinformationen abzurufenÖdas Drücken von Tasten entfalle, heisst es. Gesichert ist das neue System mit einer Teilnehmernummer und einem PIN-Code. Über Postphone lassen sich unter anderem der Saldo, die letzten 20 Kontobewegungen, Kontoüberträge und Fondpreise abfragen. Die Telefonkosten sollen zum Normaltarif verrechnet werden.
