Blackout bei Swisscom

Update, 12:55 Uhr: Laut Statusseite der Swisscom konnte die Störung erfolgreich behoben werden und die Internetdienste stehen wieder vollumfänglich zur Verfügung. Sollte dies nicht der Fall sein, muss der Router ausgeschaltet und nach einer Minute wieder eingeschaltet werden. Ursprünglich hiess es heute um 8:16 Uhr in einer Meldung der Swisscom Support Community: «Aktuell ist der Internetzugang in der ganzen Schweiz nur erschwert möglich. Die Festnetztelefonie und Swisscom TV sind nicht betroffen.» Die Störung bestand laut Nutzerberichten teilweise bereits seit Sonntagabend.

Ursache für das Blackout war offenbar ein Hardware-Defekt. Dieser war zwar seit dem frühen Montagmorgen lokalisiert, die Reparaturarbeiten gestalteten sich aber laut Swisscom schwieriger als erwartet. Betroffene Kunden mussten dazu auf andere Server umgeleitet werden.