Betriebsmodelle für die Digital Native Enterprise

Dies ist eines der am schwierigsten zu beherrschenden Modelle, weil dessen Ergebnisse subjektiv und daher schwer messbar sind. In der B2B-Welt sehen wir dieses Modell bevorzugt bei ICT- und Beratungsdienstleistern. Die direkte Verknüpfung einer Dienstleistung beziehungsweise eines Produkts mit einem Business Outcome bestimmt, wie der Preis festgelegt wird. Der Anbieter wird bezahlt und der Service oder das Produkt verbraucht. Ein extremes Beispiel ist ein privater Gesundheitsdienstleister in Südostasien, der ein Tarifmodell testet, bei dem die Patienten nach dem Grad ihrer Genesung abgerechnet werden – anstatt wie üblich nach der Art der erbrachten medizinischen Dienstleistungen.