04.03.2005, 00:00 Uhr
ISO-Standard auch bei Web-Dienstleistern
Als erster Schweizer Web- und Multimedia-Dienstleister hat sich die Zürcher Firma Future Connection nach dem ISO-Standard zertifizieren lassen.
In einer Branche, in der ISO-Zertifizierungen noch ein Mauerblümchen-Dasein fristen, will das 1999 gegründete Zürcher Unternehmen mit der Qualifizierung nach ISO9001:2000 ein Zeichen setzen. Die Zertifizierung erfolgte im Rahmen eines TQMi-Projektes. Bei «Total Quality Management» geht es um unternehmensübergreifende, integrierte Managementsysteme, welche Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und andere Anspruchsgruppen in die Abläufe einbeziehen und aktiv die Qualität der gesamten unternehmerischen Tätigkeit steuern.