Bund hilft KMUs bei Webseiten-Optimierung

Die «Checkliste Online-Auftritt KMU» ist eine gemeinsame Publikation des Bundesamtes für Kommunikation (Bakom), des Staatssekretariats für Wirtschaft (Seco) und des Vereins InfoSurance. Der kostenlose Ratgeber enthält Tipps und Beispiele für kleine und mittlere Unternehmen. Dabei werden vierzehn verschiedene Bereiche behandelt, die aus Kundensciht für ein sicheres und vertrauenswürdiges Webangebot relevant sind. So geht es in der Checkliste beispielsweise um die Optimierung von Bestellprozessen, die Webadresse, die Struktur der Internetseite aber auch um den Umgang mit Kundendaten. Die Publikation ist den Verfassern zufolge eine Umsetzungsmassnahme des Konzepts Sicherheit und Vertrauen, das vom Bundesrat im vergangenen Juni zur Kenntnis genommen wurde. Dieses Konzept zeige Massnahmen auf, um Bevölkerung und KMU im sicherheitsbewussten und rechtskonformen Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien zu unterstützen, heisst es. Die Massnahmen werden unter Leitung der Koordinationsstelle Informationsgesellschaft des Bakom gemeinsam mit diversen Fachorganisationen umgesetzt. Die «Checkliste Online-Auftritt KMU» kann hier gratis heruntergeladen werden. Die Publikation steht auf Deutsch, Französisch und Italienisch bereit.