Von kleinen bis grossen Kunden

In einem Vorraum steht eine Wand mit einem Bild des Matterhorns darauf. Dahinter sitzt eine Gruppe auf Sesseln und diskutiert. Es herrscht eine angenehme, unbeschwerte Atmosphäre. Ein Eindruck, den auch Wettstein vermittelt. Nicht ohne Grund. Die Strategie «2015-19» sei aufgegangen, sagt Wettstein. Mit der Strategie will Avectris sich als führender IT-Dienstleister etablieren. Anstatt nur auf kleine (20-250 Mitarbeiter) oder grosse Kunden (über 1000 Mitarbeiter) zu setzen, will Avectris beide Gruppen sowie jene dazwischen bedienen.

Diesen Spagat will Avectris mit verschiedenen Angeboten schaffen. Kleinen und mittleren Unternehmen bietet es Spezialisten an, die sich sonst nur grosse leisten, den CISO. Die Idee des Angebots Rent-a-CISO: Ein Kunde engagiert regelmässig auf Stundenbasis einen IT-Sicherheitsexperten anstatt diesen einzustellen oder gar darauf zu verzichten.

Derzeit arbeiten acht Mitarbeiter als CISOs bei Avectris, die bei Bedarf auf interne Experten zurückgreifen können. «Unser CISO übernimmt beim Kunden diese Funktion, das ist ein Halbtagesjob und vor allem ein Service, den sich ansonsten nicht alle Unternehmen leisten können», führt Wettstein aus. Hinzu käme der technische Wandel. «Alle 12 bis 18 Monate drängen neue Technologien auf den Markt. Diese zu bewältigen ist für kleine Unternehmen eine Herausforderung.»

Avectris hat seine Wurzeln im Bereich IT für Energievesorger. Hier zählen hohe Anforderungen an die Sicherheit und die Einhaltung etwa regulatorischer Vorgaben. In den letzten Jahren kamen Kunden aus anderen Bereichen aber mit vergleichbaren Bedürfnissen hinzu. Etwa Spitäler oder Firmen aus der Finance- und Versicherungsbranche sowie aus der Industrie.

Kunden sind daher neben dem Kernkraftwerk Leibstadt auch das Kantonsspital Baden, der international agierende Versicherer Generali und der Hersteller von Bauteilen für die Industrie Angst und Pfister. Seit der Eigenständigkeit gewann Avectris nach Angaben Wettsteins 50 Kunden.